Після здачі сайту - далі ви його підтримуєте?

Ми підтримуємо усі проекти, які зробили. Після закінчення розробки сайту та прийняття/затвердження проекту клієнтом, ми розміщуємо сайт на хостингу і кожен клієнт без винятку має 1 місяць безкоштовної підтримки сайту.

Також можна замовити підтримку на будь-який термін.

На підтримку сайту входить:

1. Технічна підтримка
   Технічна підтримка включає вирішення технічних проблем, пов'язаних з роботою сайту. Це може містити виправлення помилок, збоїв, проблем із відображенням контенту та інших технічних неполадок. Ми відповідатимемо за забезпечення працездатності та стабільності вашого сайту за умови розміщення сайту на нашому хостингу.

2. Оновлення та доопрацювання
   Після здачі проекту вам може знадобитися вносити зміни або додавати нові функції. Ми, за окремою домовленістю, буде виконувати оновлення, які можуть включати виправлення помилок, покращення продуктивності, оновлення плагінів та розширень, а також додавання нового функціоналу відповідно до ваших вимог.

3. Резервне копіювання та безпека
   Регулярне резервне копіювання даних сайту є важливим для запобігання втраті інформації у разі збоїв, атак або випадкового видалення даних. Якщо сайт знаходиться на нашому хостингу, ми відповідаємо за створення та зберігання резервних копій, а також за безпеку вашого сайту, включаючи захист від шкідливих програм та хакерських атак.

4. Моніторинг продуктивності
   Моніторинг продуктивності сайту включає відстеження його швидкості завантаження, доступності та загальної працездатності. Ми періодично стежимо за продуктивністю вашого сайту, щоб виявляти можливі проблеми, такі як повільне завантаження сторінок, помилки або збої, та вживати заходів для їх усунення та оптимізації продуктивності.

5. Консультації та навчання
   Ми завжди надаємо консультаційні послуги та навчання вам чи вашій команді з використання та управління сайтом. Це може включати навчання вам роботи з системою керування контентом (CMS), додавання та редагування контенту, керування обліковими записами користувача та іншими аспектами керування сайтом. Консультації допоможуть вам ефективно використовувати функціональність сайту та самостійно керувати його вмістом.