Грицык Сергей

В нашей компании с 2012 года

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования офиса (100+ рабочих мест);
• Осуществление технической поддержки пользователей, в том числе удаленно;
• Решение проблем, связанных с оборудованием;
• Администрирование Active Directory: учетные записи, группы безопасности, групповые политики, права доступа;
• Настройка и администрирование VPN;
• Настройка и администрирование процедуры своевременного резервирования\бэкапирования данных;
• Обеспечение защиты и целостности данных, шифрование рабочих станций;
• Документирование всех изменений, процессов, обновления, аварий в Контакт-центре, особенностей настроек, схем;
• Проведение инвентаризации оборудования и его учет;
• Подготовка новых рабочих мест — (чистка оборудования, заказ нового оборудования, диагностика неисправностей ПК. Установка и настройка необходимого ПО);
• Организация работы по вводу и выводу из эксплуатации;
• Настройка телефонии, видеонаблюдения, периферийного оборудования;
• Обслуживание и поддержание в рабочем состоянии офисной орг техники: МФУ, принтер, шредер.

Навыки:

• Администрирование Mac OS, Windows 7\8\8.1\10;
• Знание TCP/IP, DHCP, DNS, AD, SIP, VLan, NAT, VPN;
• Опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования (MikroTik, Unifi, и тд);
• Опыт работы с CКС. Умение сделать разводку на недостающее рабочее место\кабинет (прокладывать, обжимать, расшивать кабель);
• Знания беспроводных протоколов связи;
• Работы с СКУД.